Conditions Générales de Vente

Conditions applicables à nos prestations de services

⚠️ Note : Les informations légales seront prochainement mises à jour pour la SASU FoxiWeb.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SASU La Frite Attaque et ses clients dans le cadre de la fourniture de prestations de services digitaux.

Article 1 - Définitions

  • Prestataire : SASU La Frite Attaque, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000,00 €, SIREN 944 901 545, RCS Paris 944 901 545
  • Client : Toute personne physique ou morale ayant accepté un devis pour une prestation de services
  • Prestations : Services de design, développement web, conseil, formation et hébergement proposés par le Prestataire
  • Devis : Document contractuel détaillant la nature, le périmètre et le prix des prestations

Article 2 - Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations de services fournies par SASU La Frite Attaque. Elles prévalent sur tout autre document du Client, sauf dérogation expresse et écrite.

Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.

Article 3 - Devis et commande

3.1 Établissement du devis

Tout projet fait l'objet d'un devis détaillé gratuit, valable 30 jours. Le devis précise la nature des prestations, les délais, les livrables et le prix.

3.2 Acceptation du devis

Le devis signé et accompagné de l'acompte vaut commande ferme et définitive. Toute modification ultérieure fera l'objet d'un avenant.

3.3 Acompte

Un acompte de 30% à 50% du montant total est exigé à la signature du devis. Le solde est payable selon l'échéancier défini au devis.

Article 4 - Prix et modalités de paiement

4.1 Prix : Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT). La TVA au taux en vigueur (20%) est ajoutée au montant HT.

4.2 Modalités de paiement : Les paiements s'effectuent par virement bancaire, chèque ou carte bancaire. Les factures sont payables à réception, sauf mention contraire.

4.3 Retard de paiement : En cas de retard de paiement, des pénalités égales à 3 fois le taux d'intérêt légal seront appliquées, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

4.4 Suspension : En cas de non-paiement, le Prestataire se réserve le droit de suspendre les prestations en cours jusqu'à régularisation.

Article 5 - Obligations du Client

Le Client s'engage à :

  • • Fournir toutes les informations et documents nécessaires à la réalisation des prestations
  • • Désigner un interlocuteur unique disposant du pouvoir de décision
  • • Respecter les délais de validation et de retour définis au planning
  • • Garantir qu'il dispose des droits sur tous les contenus fournis (textes, images, logos, etc.)
  • • Régler les factures aux échéances convenues

Article 6 - Obligations du Prestataire

Le Prestataire s'engage à :

  • • Réaliser les prestations conformément au devis accepté
  • • Respecter les délais convenus, sous réserve de la bonne collaboration du Client
  • • Informer le Client de tout élément susceptible de modifier le périmètre ou les délais
  • • Mettre en œuvre son savoir-faire et les meilleures pratiques du secteur
  • • Assurer la confidentialité des informations communiquées

Article 7 - Délais et livraison

7.1 Délais : Les délais indiqués au devis sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la réception de l'acompte et de tous les éléments nécessaires.

7.2 Retards : Les retards dus au Client (validation tardive, fourniture incomplète d'éléments) prolongent d'autant les délais initiaux sans pénalité pour le Prestataire.

7.3 Livraison : La livraison s'effectue selon les modalités définies au devis (mise en ligne, remise de fichiers, formation, etc.).

Article 8 - Validation et recette

8.1 Phases de validation : Le Client dispose d'un délai de 7 jours ouvrés pour valider chaque livrable. Passé ce délai, le livrable est réputé accepté.

8.2 Modifications : Le devis inclut un nombre défini d'allers-retours. Toute modification supplémentaire fera l'objet d'une facturation complémentaire.

8.3 Recette finale : La validation finale déclenche la facturation du solde et le transfert des droits de propriété intellectuelle (si prévu).

Article 9 - Propriété intellectuelle

9.1 Droits d'auteur

Le Prestataire conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur les créations réalisées jusqu'au paiement intégral du prix.

9.2 Cession de droits

Après paiement intégral, le Prestataire cède au Client les droits d'exploitation nécessaires à l'utilisation convenue des livrables, pour la durée et le territoire définis au contrat.

9.3 Droit de référence

Le Prestataire se réserve le droit de mentionner le projet réalisé dans son portfolio et ses communications, sauf opposition écrite du Client.

Article 10 - Garanties et responsabilité

10.1 Garantie : Le Prestataire garantit que les prestations seront réalisées conformément aux règles de l'art et aux standards du secteur.

10.2 Limitation de responsabilité : La responsabilité du Prestataire est limitée au montant des sommes effectivement versées par le Client. Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages indirects.

10.3 Force majeure : Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

Article 11 - Confidentialité

Les parties s'engagent à garder confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre de leur collaboration. Cette obligation subsiste pendant toute la durée du contrat et 3 ans après son terme.

Article 12 - Résiliation

12.1 Résiliation pour faute : En cas de manquement grave de l'une des parties, l'autre partie peut résilier le contrat de plein droit 15 jours après mise en demeure restée sans effet.

12.2 Résiliation à l'initiative du Client : Le Client peut résilier le contrat à tout moment moyennant le paiement des prestations déjà réalisées et une indemnité de 30% du solde restant dû.

Article 13 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 14 - Règlement des litiges

14.1 Médiation : En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

14.2 Juridiction compétente : À défaut d'accord amiable, tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

14.3 Droit applicable : Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Article 15 - Dispositions générales

  • Nullité : Si une clause est déclarée nulle, les autres clauses restent applicables
  • Non-renonciation : Le fait de ne pas se prévaloir d'une clause ne vaut pas renonciation
  • Modification : Les CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de commande

SASU La Frite Attaque

200 rue de la Croix Nivert

75015 Paris, France

SIREN : 944 901 545

SIRET : 944 901 545 00011

RCS Paris 944 901 545

TVA : FR24944901545

Contact

Email : contact@foxiweb.fr

Téléphone : +33 6 61 32 78 55

Dernière mise à jour : Octobre 2024

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